投诉编号：【647158】 投诉时间：2021-09-25 14:45 投诉品牌：北京现代 投诉车系：胜达 投诉车型：2019款 380 TGDi TOP 自动 四驱 旗舰（HTRAC） 国V
副驾驶化妆镜内部无故裂纹，手摸玻璃表面无裂纹，去4S店申请赔偿，以外力作用为由拒绝赔付，可是让他们提供外力的证据又没有，化妆镜外部无任何外力痕迹。4S店和厂家没有一点责任担当，寒了消费者的心。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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