投诉编号:【647129】 投诉时间:2021-09-25 13:10 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎7 投诉车型:2020款 神行版 1.5T CVT 神行1号
行驶到80码时发动机抖动,变速器一直在模拟8挡不升挡,油耗从6.8一直涨到11个,希望厂家安排处理。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司荆门汭鑫4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“