东风本田INSPIRE氧传感器线路绝缘外皮融化

投诉编号:【646762】 投诉时间:2021-09-24 15:33 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国VI

投诉内容:

在2021年9月18日发现氧传感器线损坏,类似温度高导致线融化的现象。在2021年9月24日开往4s店查看,4s店人员给出结论是老鼠咬的,在网上查询资料得知目前9代雅阁之后该氧传感器有出现融化问题,根据氧传感器皮线损坏位置,4根线都损坏的比较一致,与动物吭咬的不规则性有出入。要求厂家保修线路问题。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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