投诉编号：【646506】 投诉时间：2021-09-23 23:23 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：捷途X70 PLUS 投诉车型：2021款 1.5T 手动 风 7座
在行驶中过颠簸路中控台下方会有异响，到4S店售后总经理亲自检查并确定减震器造成异响。但售后回复我，厂家不予批复，说异响为正常。21年7月23号买的车就出现这样问题，而且当时4S店已经告知可以更换减震器。但是后期又说不行了，说恶劣路面行驶异响是正常的。希望厂家能够同意更换减震器。
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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