投诉编号：【639965】 投诉时间：2021-09-07 16:24 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：捷途X70 PLUS 投诉车型：2021款 1.5T DCT 山 7座
购车的时候说七月份可以购买铂金会员，399每年两次保养，结果是没有，问销售员，销售员又让找厂家，找厂家又推给销售。各种踢皮球，把聊天记录给厂家，厂家又说不能说明什么，希望重视处理问题。
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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