投诉编号：【632642】 投诉时间：2021-08-19 17:22 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：捷途X70 PLUS 投诉车型：2021款 改款 1.6T DCT 天 5座
这个月去售后升级车机系统，然后人脸识别功能就用不了！跟经销商反馈也没有解决方案，从五月底提车，发现远光灯散光，一直都有去服务站检查，和厂家客服也反馈过问题，刚开始厂家客服承认这个问题存在，说可以更换光源试试，去了售后服务站又说这是正常的，可是卤素灯都比你们LED灯亮，说这是正常的，后来再打电话投诉，厂家直接不承认了，也说是正常的！真是可笑！
奇瑞汽车厂家回复：您好，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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