凯迪拉克ATS-L变速箱严重抖动要求尽快解决

投诉编号:【646379】 投诉时间:2021-09-23 16:50 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 技术型

投诉内容:

第一次抖动在2021年6月6号第一时间联系了工作人员,说要过来换变速箱油。到现在9月23号都没有换成。三个多月和工作人员联系不下5次询问可以换油了吗,一直回复是缺油要继续等待。现在车辆行驶严重抖动,如果厂家再不解决,我要走法律程序,要求尽快更换变速箱油及解决问题。

投诉回复:

上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中

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