WEY VV7高速时发动机失速熄火存在安全隐患

投诉编号:【645854】 投诉时间:2021-09-22 15:23 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV7 投诉车型:2017款 VV7s 旗舰型

投诉内容:

2021.9.20日16:30分左右,行驶在武汉绕城高速上突然无法加速,踩油门没有反应熄火,中秋节高速车辆很多险些酿成重大事故一家三口。联系高速交警拖车到机场北出口收取拖车费680元,联系保险公司拖车到买车的4S店,9.21早上电话告诉我可能是起动机卡死电瓶没有电,9.21中午打电话说不是该问题,需要拆发动机和变速箱检查,工时费3000元需要收费,告知车辆已经过了3年质保期。才38200公里的车发动机变速箱就有质量问题,和厂家官方打电话说明情况,4S店回复过了质保需要收费,请求车质网帮助,深感为谢!6.3日还在该4S店保养过车辆。长城高端魏派VV7,查过资料网络上很多失速案例,要求厂家重视国人生命,召回车辆。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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