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上汽大众朗逸MOS车机实车与宣传不符

投诉编号:【645198】 投诉时间:2021-09-20 13:36 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

2021年7月购买的车辆,中控主机被偷换,朗逸全系标配都有mos,销售给我的什么都没有,欺诈消费者,购车到现在找4s店投诉两个多月了,无人答理。要求厂家协助解决。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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