进口奔驰GLS变速箱故障灯亮跳挡

进口奔驰GLS变速箱故障灯亮跳挡，奔驰GLS400行驶7万多公里，变速箱倒挡挂不上，存在跳挡情况，联系售后说是自费维修，品质缺陷，维权无门，希望厂家免费维修处理问题。