东风本田思域保险接待诱导做不必要维修

我于2021年9月14日下午5点左右前往东风本田4S店进行车辆报案维修，车辆后杠轻微向内凹陷，保险接待告知后杠为塑料件需要将后保险杠“烤出来”因此需要重新喷漆。注意：此时我的后保险杠的车漆完好并且车衣也完好，只是有轻微凹陷。而在9月18日维修过后我发现保险杠凹陷依旧，并且在询问车间工作人员后得知并未进行“烤”这一流程，而是用“镗”这一方法。也就是说，我的后保险杠的原有问题未解决的情况下，我失去了原厂车漆和车衣。保险接待在接车时利用话术诱导欺骗消费者，以产生非必要维修对我造成了损失。在我与保险接待沟通时他又找来几个其他工作人员对我进行二次欺骗，有一个人又说“烤了”是从内侧烤的。另一个人说“抹腻子”了，也就是说3个人的话术不统一，对消费者继续蒙骗。期间一个车间工作人员提出以一桶机油为条件让我放弃追究此事。说明他们心里有鬼。我提出要看车间监控也被拒绝。目前我已将车辆开回。对于4S店是否对我的车辆的后保险杠进行有效维修，除非能提供监控视频证据否则视为4S店撒谎欺骗消费者。必要时我可以提供后保险杠作为证据，以验证4S店是否如实对其进行过修理。