哈弗F7下雨及洗车车灯起雾售后不予更换

一开始我买了一个月不到的车灯就起雾，我给4s店打电话他们说等着首次保养一起过来做个全车检测，加上这段时间有疫情过不去，之后过了疫情去4s店去检查加上保养，他们说的是全车检测一点也没有检测就给保养一下而已，问什么情况直接不知道。我在他们那里直接洗车给他们销售人员看起雾也拍照片了，之后一直等了10多天有信息说车灯正常这就是直接敷衍，我打400电话一直打好几次好几天才有销售人员联系我，上来一句话就说在我们店也没有起雾，就在这个地方这些销售人员是干什么工作的，又说给厂家反馈还是说正常。我还是一直沟通在加上给400打电话才给照顾我给我换个车灯，这难道不是你们应该做的吗在保修之内，说给换灯又发信息说换了之后再起雾问我怎么认定，我当然说不认可他们就之后一直没有联系到信息也不回。过了一天问他们直接一句话不给换了说正常，反馈给400吧也直接一句话正常就一切正常，说给换又不给换这是玩人是吗？这就是你们4s店的服务态度吗，相信你们的品牌我现在才知道我感觉你们不配这么有名，服务态度极差。