投诉编号：【644693】 投诉时间：2021-09-18 19:19 投诉品牌：江铃福特 投诉车系：领界 投诉车型：2019款 EcoBoost 145 CVT 铂领型 国V
我买了一辆新车江铃福特领界才跑了2000多公里，车辆在7月15号到9月6号出现两次同样的问题，发动机故障抛锚了无法正常行驶，现在在4s店半个月了还没有查出原因来。4s店和消费者天天扯皮。现在车还在4s店放着呢10多天没有查出原因来。提醒朋友江铃福特车不能买，事故和毛病太多了无法保证消费者的人身安全。跪求帮助。
江铃福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
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