比亚迪汉车机卡顿 续航里程不足

投诉编号:【644139】 投诉时间:2021-09-17 14:01 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2021款 EV 标准续航版 豪华型

投诉内容:

问题如下,1.以车辆宣传为5G车,实际为4G车机系统为3G内存,32g储存空间,2,同版本新车为8G内存120g储存空间,同样2020版本车型,不同批次产品技术标准不同。3,车机系统存在卡顿问题死机,4,电池续航问题,标称550公里时速在100-120公里时只能达到330公里,5,近日新车配备电尾门,车机系统和储存空间增大,老车主升级需补交4999元人民币,变相二次消费老车主,6,行驶过程中汽车打滑严重。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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