投诉编号:【643324】 投诉时间:2021-09-15 15:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:昊锐 投诉车型:2009款 1.8TSI 自动 贵雅版

从提车到现在一直有烧机油!基本每个保养周期有损耗1.5升以上,后备箱要常备机油随时可能要添加!在4S店检测始终未给解决!一直就是推脱拖延!第二个,车内异味从新车到现在一直很严重,开始以为是新车的味,但多年了也没有减轻反而是越来越严重!置使我患上了过敏性鼻炎!每次别人坐我车也都说异味很严重!这样的气味对身体不好,都怕坐我的车!我真怕影响到健康特别家人小孩!第三个左前门音响声音时好时坏,经4S店技师维修多次还是一样没修复!第四仪表盘灯也是时好时坏,经常闪烁!维修后过了不久又是一样。以上四项是目前最明显严重的,希望厂家尽快处理给予修复。
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。
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