投诉编号：【642788】 投诉时间：2021-09-14 13:57 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版
2021年7月14日发动机故障灯亮了，判断EGR阀损坏，不给换件，维修让我清洗油路，我没清洗，后来把故障代码用电脑消除了，到2021年9月13日，发动机灯又亮，还是同样的问题，还是清理代码，我要求换件！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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