广汽本田缤智变速箱顿挫希望厂家处理

投诉编号:【642485】 投诉时间:2021-09-13 18:27 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

投诉内容:

车辆早在16年-17年时候就去4s店反应过车子在起步时候有前后窜动得问题。4S店却告知是本田的通病,也就没在意。现在车子时间长了。问题越来越严重。后来经过多方检查和车友沟通发现是变速箱阀体的质量问题,有很多车子都出现了这样的问题。因为以前在北京上班车子是外地牌很少开问题出现的不频繁。现在车子开回老家了用车频繁。现在故障也出现的频繁了。现在车行驶时间长后d挡刹车停住后偶尔出现大幅度前冲击感。有时候伴有声音。15-20码时候车辆前后窜动。类似于手动挡车辆起步油门和离合没控制好要灭火那种感觉,希望厂家能给换变速箱阀体。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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