广汽本田缤智无法启动发动机希望更换起动机

投诉以后厂家和4S店都没有联系，而且4S店说要故障视频。也没有告知后期如何。投诉还是一样希望更换起动机。车辆刚跑了5万多公里，每次都是用原厂机油按时保养。最近一两个月，每次启动车辆，往往要两三次才能启动，有的多达六七次，并且这种情况越来越频繁，严重影响正常使用。去4S店问了下说是启动机坏了，更换要自费1500多。关于15款本田缤智和14款飞度的启动故障网上投诉非常多，应该是通病。这批车辆原车装配的基本都是墨西哥产的马达，应该是组装有缺陷，店里一般会改换日本产的马达。对于这种大批量的马达质量问题，厂家不召回也就算了，至少出现问题了应该免费给更换，所以，要求厂家免费更换马达。