投诉编号:【636660】 投诉时间:2021-08-30 18:17 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L CVT 两驱舒适型



车辆刚跑了5万多公里,每次都是用原厂机油按时保养。最近一两个月,每次启动车辆,往往要两三次才能启动,有的多达六七次,并且这种情况越来越频繁,严重影响正常使用。去4S店问了下说是启动机坏了,更换要自费1500多。关于15款本田缤智和14款飞度的启动故障网上投诉非常多,应该是通病。这批车辆原车装配的基本都是墨西哥产的马达,应该是组装有缺陷,店里一般会改换日本产的马达。对于这种大批量的马达质量问题,厂家不召回也就算了,至少出现问题了应该免费给更换,所以,要求厂家免费更换马达。
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
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