长安福特蒙迪欧高速行驶车内灌风车身晃动

投诉编号:【642080】 投诉时间:2021-09-12 21:26 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2020款 EcoBoost 200 时尚型

投诉内容:

2021年6月17日购买的车辆,2021年9月12号在高速行驶过程中速度达到一百以上,车内灌风空调出风口进风严重,导致车子晃动。我以为是空调开外循环,我把外循环关掉开内循环还是一样灌风,于是我把空调关了还是一样问题,然后我去4S店处理带售后去高架上没试出来,速度达不到。我给他看了我录的视频,售后也说有问题,然后就是没法处理,让我再跑跑看。我不敢上高速车子才三个月希望能尽快解决这个问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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