投诉编号：【641883】 投诉时间：2021-09-12 12:36 投诉品牌：北京汽车 投诉车系：北京EU5 投诉车型：2018款 EU5 R500 智尚版
2021年2月出现低压慢充有时充电一小时跳枪，有时充电二小时跳枪不等。4S店电脑检测查不出故障原因，希望厂家协助找出原因解决故障问题。
北京汽车厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您对BEIJING汽车的关注与支持，您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理，如果您有任何疑问，欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
