北京EU5方向盘抖动冷却泵损坏车灯发黄

投诉编号:【641438】 投诉时间:2021-09-10 22:15 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京EU5 投诉车型:2019款 R500 智尚版

投诉内容:

一:车买来一个月副驾驶门在里面打不开,有时能打开有时打不开,4s店维修n次一直没有修好,到现在。二:车开一年方向盘晃动,湖州4s店检查摆臂和转向杆坏,在保修期内免费调换。三:一年半车报警电机过热,杭州4s店维修电机冷却液的冷却泵坏了,换,开口是980块钱,我说太贵便宜一些,后来说不走正规账面600块钱。四:一年八个月报警电子驻车系统故障,和驻车系统故障,湖州4s店检查说维修好要700-800块钱,当时车可以开,我当时没有修,4s店也说可以开。过两个星期我又到杭州4s店,说修换一起要1000多,然后业务说看看能修好不,让维修师傅查看后说可以修要200块钱,我同意,然后我就看着师傅修他说是左后轮传感线断了,然后把它接起来(在操作的过程是拿刀直接划破外面的保护套波纹管,我都怀疑是他划断的)。就这样接好然后再和我说以后还有可能有报警和现象,德钱白花。当时是好了一个星期又不行。后来我多家修理厂检测,应该看了四五家统一说是转速传感器坏了,几家说换一起价钱在275-355之间。后来一个朋友是修车让他检测换了转速传感器280块钱。五:右后门密封条磨破,还没有维修六:不知哪个维修修理店给我大灯掉换了一个,现在一个新的一个发黄还脱皮。以上这些希望大家看了多多注意,并且希望厂家重视处理问题。

投诉回复:

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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