比亚迪汉车机卡顿死机 5G车机虚假宣传

投诉编号:【640374】 投诉时间:2021-09-08 14:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

投诉内容:

问题如下,1.车辆宣传为5G车机,实际为4G车机系统为3G内存,32g储存空间。2.同版本新车为8G内存120g储存空间,同样2020版本车型,不同批次产品技术标准不同。3.车机系统存在严重卡顿问题,开启APP需要十几秒,并偶尔会卡死需要重启。以上问题需要厂家给出解决方案,不要把责任推卸给4S店。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号