投诉编号:【640055】 投诉时间:2021-09-07 20:06 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2019款 魅630

1、车辆充电盖拉线老化严重,反映给厂家得到的回复非品质问题。现场照片已留存,拉线表面多处老化裂痕。2、车辆软件升级后存在锁电现象,续航能力明显不足。3、厂家对外向车主们提供的7x24的客服救援热线根本就无人接听。
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!