2021年9月7日，车辆出现天窗漏水和变速箱异响，将车辆开到4S店检修，目前给出的解决方案是需要自费维修，去的4S店没有索赔权限。对此，我要求厂家免费维修车辆。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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