投诉编号:【639878】 投诉时间:2021-09-07 14:11 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2021款 1.5L 手动 铂金版




我2021年2月5号买的荣威i5,2021年6月份车辆两前轮出现跑偏的情况,因为我是石岛人,车在威海买的,我和销售说过我的车跑偏,销售说荣威这个车本身就有跑偏的毛病没有办法,我在石岛很多店铺定位都定不好,他们说是车辆自身的质量问题,今天2021年9月7号,我来到销售公司找到售后经理,售后经理态度恶劣,给我定位可以但是要收钱,我很气愤,所以我要投诉。要求售后保修。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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