东风悦达起亚K5凯酷座椅及方向盘自动加热

在一次行驶中在没有开启座椅加热的情况座椅自动加热，每次开车在没有打开座椅加热的情况下都会出现座椅局部加热，方向盘局部加热，之前投诉，厂家回复让去4S店检查，去4S店检查了，4S店给出解决方案是更换主驾座椅，后来申请了厂家没有通过，厂家给出的方案是更换加热模块，后来更换加热模块后，问题还是没有解决，联系4S店，4S店又要求开去检查，问题已经检查出来了，还要怎么检查，为了这个加热问题，已经跑4S店好多次了，实在没办法接受了，已经知道问题所在，检查不处理又有什么用，期间4S店称和厂家沟通，让我等待，这都等了差不多十天了，一直没有回复，前面投诉厂家还要求4S店联系我撤销投诉，这样的厂家撤销投诉倒是积极，处理问题却是让人不敢恭维，一个座椅加热问题，一个多月了，没有得到一个最终的解决方案。