投诉编号:【639604】 投诉时间:2021-09-06 20:16 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型
2021年7月25日,我准备购买吉利汽车一台,与金山子熠涵德吉利4S店商量好落地价后准备签订新车购买合同。在签合同时我当时明确提出要三个月内生产的新车,销售这才告知我实情这是一台二月份生产的汽车,在误以为拿到库存车优惠的情况下在合同上签了字,合同上面写明了二月份的车。回家检查发现合同存在套路还是以一个新车的优惠价买了一台2月份的库存车、加上恰逢他们举办的店庆礼品和优惠都没享受到,让我很不舒服,遂想要销售补点优惠。在第二次进店(21年8月2日)协商时,在协商无果后最终补签了一个300的小额优惠和百来元的小尾翼的补充合同后,我还是不情愿接受了这台二月份的车,只怪自己没仔细看合同认栽了,在补充合同中我对第一次签订的合同中没有写明的加装内容和质保进行了内容上的细化。但是在21年8月10日去现场验车时发现这是一台20年10月生产的车(库存11个月),销售黄文叶起初自知理亏去申请优惠,后改口否认与我承诺的生产日期,为此一直僵持,至21年8月29日,我通过车友群群友提醒发现我购买的配置中并没有销售承诺的配置“L2自动驾驶”,并拨打了吉利官方电话也获得了证实。协商依旧无果,目前该4S店仍拒不退车换车或补偿。
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