广汽本田凌派正时皮带掉毛导致涡轮增压器损坏

投诉编号:【639352】 投诉时间:2021-09-06 12:24 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

广汽本田2019款凌派正时皮带掉毛,导致涡轮增压器损坏。虽然车辆已经维修好,但是日常使用此车辆偶尔还是有异响,加油时会有口哨声,(2021年8月初出现故障一样的声音)9月初,车辆已送回4s店检查,但4s店维修师傅并没有检查出口哨声是哪里发出。希望能解决这个问题。避免车辆再次故障,无法使用车辆给我们日常生活带来的不便。希望能有针对正时皮带掉毛,解决的方案。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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