广汽丰田凯美瑞仪表提示混合动力系统故障

投诉编号:【639121】 投诉时间:2021-09-05 19:15 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2012款 凯美瑞·尊瑞 2.5 HQ 自动 旗舰版

投诉内容:

我的车在2013年8月5日购买的,在2021年8月12日发现仪表故障灯亮了,还有中文字显示检查混合动力,去4S店检查说大电池问题,需要更换,报价两万多,我在网上查和车友会群里讲有很多这款车都有这个问题,而且保修更换了电池,我的车刚过保几天左右就损坏并且需要大笔的费用,因为了解到有很多这种通病故障都是像我的一样刚过保几天就出现损坏的问题,但厂家不召回不重视及有意隐满,像我们行驶里程少的车保修时间一到出现问题就不理不管,我认为厂家应该召回处理的。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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