投诉编号:【638360】 投诉时间:2021-09-03 15:30 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版
购车2个月就出现发动机怠速不稳,抖动的情况,随着时间和公里数的增加,抖动情况越来越严重,多次去4s店检测仍然没有处理,起初4s店说有故障需要拆发动机,但不敢保证可以修好,后来又说没故障,我对此打过400一汽大众投诉电话,都没有得到答复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。