投诉编号：【637834】 投诉时间：2021-09-02 14:04 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2021款 280TSI DSG 舒适智联版
新车在一千公里左右发现变速箱升挡有异响，后来去4s店检查给换了一个离合器总成，换完离合器后异响仍然有，后来我又到4s店去，他们说联系变速箱厂家来人，等几天后厂家来人检查完，4s店给我回复说厂家说的正常。我不认可，后来我投诉到400，最后2021年8月份给我换了变速箱，换完变速箱后车子动力明显不足，尤其是开空调时，还有停车挂P挡的时候有咣当的声音。我又到4s店去接着检查试车，最后给我的回复是数据正常。现在就是不给我解决问题了，我希望厂家尽快解决问题！
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
