斯柯达明锐疑似变速箱机电单元出现故障

投诉编号:【638203】 投诉时间:2021-09-03 11:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2019款 TSI230 DSG 智行豪华版 国VI

投诉内容:

2019年11月购买的车辆,近期每天车辆行驶一段距离后会报一个变速箱故障,然后会自动消失,电脑检测为功能故障压力下降,可能是变速箱机电控制单元问题,更换一个大约在二万左右,这么重要的部件这么容易就坏了无法理解一辆车子才十万多点,而且我这车子电瓶刚过质保就坏了,换挡机构不到一年也坏了,大众的这个DSG技术如此不成熟为什么要坑消费者,我百度上看了一下有的车子才跑4万公里就坏了。这个机电单元不是几百一千,让我们这些个普通老百姓怎么办。要求厂家免费更换机电单元。

投诉回复:

上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题已超出整车质量担保期,我司授权经销商已向用户作出解释说明并提供了维修方案。

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