福田奥铃合格证整备质量与实车不符无法验车

投诉编号:【638139】 投诉时间:2021-09-03 09:06 投诉品牌:福田汽车 投诉车系:奥铃 投诉车型:2007款 BJ5089VCCEK-A

投诉内容:

8月份已经到了审车时间。去审车工作人员告诉我说此车型为可疑车辆拒绝审车,合格证整备质量与实车相差300多公斤导致无法验车,要等到9月1号以后再说。等到9月1号再去审车,工作人员还是拒绝审车,说此车型已拉入黑名单,无法正常年审!打400电话给厂家反应此问题,厂家让我等回复,几个小时后当地经销商给我回电说没有办法,让我去找车管所,然后提供了车管所的检车人员的电话。打电话过去咨询说现在可以审,要多花钱,现在审一辆车可要1500元!再打400电话给厂家,厂家的回复说这是根据当地的政策有关,我们没有办法。还是让我去找车管所,希望协助解决问题。

投诉回复:

福田汽车厂家回复:已与客户沟通,问题已解决,客户满意。

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