一汽大众迈腾中控屏经常死机重启车顶漏水

中控室经常死机自己重启，网络经常连接不上，4S店给车辆升级了，但问题没有解决，现在发现车顶漏水，早就漏水了之前没有发现，因为车顶早就有水印，不清楚怎么形成的，这次下雨发现是车顶漏水，我希望厂家免费解决好车辆的问题。