2021年8月29日,车辆出现紧急运行模式,挡位丢失。微信联系4S店,目前给出的解决方案自费18000元更换变速箱机电单元。对此,我要求厂家召回此问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。