东风本田INSPIRE碳罐进水导致故障灯亮

投诉编号:【637809】 投诉时间:2021-09-02 13:19 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 260TURBO 精悦版 国VI

投诉内容:

2021年9月1号,小雨,本人自媒体工作者正常行驶上班路上,如果有积水坑我断然不会过去趟水,都是市区道路没有积水路段,停在地下车库,上来就开始亮发动机故障码,到4s店检查后说是碳罐的问题,维修工作人员也猜到估计是有水,因为有好几例同样的故障发生,4s店工作人员说拆开如果是涉水问题拆开就要工时费,但是我就觉得特别搞笑,你不检查一下你怎么就那么确定是有水呢!还有就是我买车就是遮风挡雨,因为一点水我就要承担几千块钱的维修费用,我还怎么敢开呢!希望厂家给个处理方式,希望厂家能处理好这件事情!

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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