投诉编号:【637267】 投诉时间:2021-09-01 09:59 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净越版 国VI
大概今年6月份开始,当时里程大概是32000公里左右,车辆行驶在40迈以下,车内都是比较安静的。但40迈以上时,明显觉得车内的噪音明显(因为平时会开其他的车,档次比inspire低的车,开到70-80迈还是挺安静的)。近期接到东风本田的电话说需要召唤更换油泵,更换油泵的时候跟4S店说过噪音很大这个问题,师傅试完车说正常,噪音正常(那天好像是刚下完雨,估计噪音小点)。最近开车,天天被噪音笼罩,下车再检查,发现后轮两个轮胎均严重吃胎,然后上网查询,居然在车质网上发现同类的问题,希望厂家尽快解决,害怕意外发生后才解决,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田汽车的支持与关注!
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