投诉编号:【637060】 投诉时间:2021-08-31 17:28 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2021款 双擎 1.8L E-CVT 先锋版

购车后由4S店贴膜,贴膜后灯罩有水,一周后膜起泡,4s店安排8月21日重新贴膜,贴膜后出现发动机故障灯亮,刹车灯常亮,4S店维修部检测,是由于贴膜没做防护,水漏至刹车开关导致故障。由于车辆购买没够一个月,由于4S店贴膜工作人员操作不当,导致车辆刹车线路浸水出现故障,要求4S店给予退车或赔偿。
一汽丰田厂家回复:首先对车辆使用过程中给您带来的困惑和不便,我们深感抱歉!如您后续有任何疑问,请拨打400-810-1210,谢谢!
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