投诉编号：【635721】 投诉时间：2021-08-28 09:12 投诉品牌：一汽丰田 投诉车系：卡罗拉 投诉车型：2014款 1.6L CVT GL-i真皮版
该车目前已过保，2021.8.26正常行驶过程中突然顿挫，故障灯亮，次日拖到4S店，查询车质网等权威平台，发现很多关于卡罗拉变速器顿挫，投诉。确为厂商设计缺陷，故投诉申请维修费补偿并提供质保。
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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