投诉编号:【636590】 投诉时间:2021-08-30 16:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2021款 Redline 550T 自动 锐智版

本人购买雪佛兰迈锐宝XL至今8个月,18000km就出现三大件之一变速器齿轮打滑,售后处理及其售后态度相当差劲,给其处理结果很过分,很霸道。拨打厂家400电话,打过无数次,无人问津,无人回电,每次打客服答复都是两个工作日回电,拖拖拉拉一个月的时间也无人回电。希望借助本平台给予帮助并维护消费者权益。借助本平台也呼吁广大消费者,购买雪佛兰汽车一定要慎重,不仅质量,售后问题更是相当差劲。要求厂家更换变速箱总成。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
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