长安福特福睿斯玻璃升降马达和线束故障

2016年12月上牌目前行驶2万公里左右，十天前发现主驾玻璃升降失灵，严重影响驾驶舒适性和安全性。上网一查是这款车的通病，网上这么多车主投诉车企应该引起重视。电话长安售后指派的4S店要用户自费维修或者购买其保养套餐3次才肯免费更换。刚过保就损坏明明是厂家的设计缺陷导致的损坏，（雨水顺着玻璃流导致玻璃升降马达和线束损坏，此车型大批量此问题损坏，该厂家也知晓此问题，但是就是处理态度不积极）凭什么让消费者买单？要求免费更换受损部件。