投诉编号：【636210】 投诉时间：2021-08-29 16:57 投诉品牌：广汽乘用车 投诉车系：传祺GS4 投诉车型：2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版
2019年年底出现车联网功能失灵，由于国家政策原因，运营商淘汰关闭了2G网络车联网功能用不了了，和4S店联系说需要更换4G网络BOX，但2000来元费用需要车主自己承担，实在不公平！要求免费更换但商家拒绝。
广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！
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