广汽传祺GS4发动机启动后车身抖动非常严重

投诉编号:【634244】 投诉时间:2021-08-24 15:30 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

2016年买的车,2019年发现发动机漏油,通辽市4S店说黄了拒绝维修,经过和厂家协商,厂家给指派到沈阳4S店维修,并且厂家承诺给报销来回路费和住宿费,结果维修7天让我们取车只给报销400元我们也认了,2021年8月初发现发动机启动后车身抖动并且非常严重,已和厂家客服报备,现在不给解决。要求厂家协助处理车辆问题。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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