北京奔驰GLC颠簸路面行驶时悬架有异响

投诉编号:【636050】 投诉时间:2021-08-29 08:30 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2020款 GLC 300 L 4MATIC 动感型

投诉内容:

2020年5月购买的车辆,购车后不久就出现异响的问题,只要在稍微颠簸的路面行驶就会一直出现异响,感觉要散架,非常影响心情,大几十万的东西,还不如十几万买的大众,这个车多数都会有这种问题存在,难道车企就是这样做的吗?消费者就愿意给这样的质量买单?4s店说打一点油就好,过一段时间又开始异响,呵呵,试问,这大品牌的车就像瓷娃娃吗?随时都要小心翼翼的,要呵护她爱护她保护她,还要包容她的小个性?需要厂家协助彻底解决悬挂异响问题。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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