北京奔驰GLC差速器油液乳化导致差速器异响

投诉编号:【633412】 投诉时间:2021-08-22 11:21 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2019款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型

投诉内容:

车辆行驶2年时间,正常行驶中20迈以上都会有异响,去4S店检查,结果为差速器进水,导致差速器油乳化,进而导致差速器损坏,从而产生异响。4S店断定为人为导致进水,拒赔。车子还在质保期,要求更换差速器总成。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:您好,经与相关经销商了解核实,您的反馈的情况已妥善跟进,感谢您的理解与支持。

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