别克英朗购车三年车内异味严重无法解决

投诉编号:【635727】 投诉时间:2021-08-28 09:22 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2018款 15T 手动 精英型

投诉内容:

本车从购买之日起已经三年多时间了,刚开始以为是新车车内有异味正常,可是已经三年了异味仍然从在,现在无达驾驶本车,请求贵公司处理。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:1.勿加装地毯、脚垫、地胶、座套等非原厂零件;2.勿轻易使用香水或车内空气清新剂等化学用品;3.在外界空气良好的情况下多开窗通风,或使用空调外循环功能

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