长安UNI-T车机卡顿死机 变速箱顿挫

投诉编号:【635436】 投诉时间:2021-08-27 15:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-T 投诉车型:2020款 1.5T 旗舰型

投诉内容:

长安UNI-T车机卡顿死机变速箱顿挫,从2021年7月新车买来就有这个问题,尤其是在起步的时候,与宣传功率不符合,没有L3自动驾驶,车机卡顿、动力不足的问题,并且小安莫名其妙的就唤醒锁车以后还会自动播放音乐,小安莫名其妙的无法沟通,每次启动车辆声音莫名其妙就静音了,手工按智能语音依然无法沟通,时至今日依然未收到车机更新提示。联系过4S店也没有解决方案,要求厂家给出有效的解决方案升级或者维修。宣传的7.57秒的零百加速,实际达不到10秒。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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