一汽马自达CX-4多媒体控制按钮失效影响使用

投诉编号：【634832】 投诉时间：2021-08-26 10:18 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：马自达CX-4 投诉车型：2016款 2.0L 自动两驱蓝天品位版

投诉内容：

多媒体控制按钮无法控制中控显示屏。故障出现一年多了，无法解决。跳来跳去的无厘头的播放。让人特别苦恼！到4S店检查需要更换车机屏幕，但是在网上搜全都是这个问题，希望厂家能够免费解决。上次投诉后一直都没有收到厂家或者4S店的电话。