投诉编号：【633810】 投诉时间：2021-08-23 15:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2016款 2.0L XL-Upper 智尚版
车子左后视镜能收拢但是不能展开，在今年五六月份一直有电机响，因为还能够收缩，以为是正常的。到七月份就不能收展开了，没有任何外伤，基本上车停在家里没有开。现在厂家不同意质保，要求费用一人一半。这本身就是质量问题，怎么还要我自己承担？厂家说的重视是什么？到现在没有任何人联系我怎么解决。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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